O firmie

Profil działalności

Firma MUCOLD jest firmą handlową specjalizującą się w dystrybucji przemysłowych urządzeń chłodniczych, czołowych światowych producentów. Od roku 1997 jesteśmy oficjalnym przedstawicielem i dystrybutorem automatyki Honeywell-Flica w zakresie chłodnictwa i klimatyzacji. Ponadto jesteśmy bezpośrednim importerem i dystrybutorem firm: Castel, Parker, Johnson Controls, Eco, L`unit Hermetique, Alfa Laval, Frascold, Bitzer.

Na życzenie Klientów sporządzamy wyceny i kalkulacje na wybrane produkty. Do minimum staramy się skracać formalności dbając jednocześnie o terminowość i rzetelność dostaw. Dysponujemy dużym stanem magazynowym, co umożliwia dostawę w jak najkrótszym czasie. W przypadku jakichkolwiek niejasności technicznych natychmiast udzielamy fachowej porady.

Zamówienia

Zamówienia można składać listownie, faxem, telefonicznie, przez Internet lub osobiście. Wszystkie wysyłki towarów o wartości powyżej 1000zł netto (na terenie kraju), realizowane są na koszt naszej firmy. Standartowym terminem realizacji jest okres 48h od złożenia kompletnego zamówienia. Okres realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu wyłącznie w przypadku nieposiadania danego urządzenia w magazynie. Na sprzedawane artykuły udzielamy rocznej gwarancji. Przewożony przez firmy spedycyjne towar jest ubezpieczony do czasu odebrania go od spedytora. W przypadku niezgodności towaru odbiorca zobowiązany jest do spisania protokołu niezgodności w obecności firmy spedycyjnej oraz dostarczenia go do firmy w ciągu 24 godzin od daty dostawy.

Formy płatności

Płatności można dokonywać poprzez wpłaty gotówkowe lub za pomocą przelewu bankowego. Przed realizacją pierwszego zamówienia obowiązuje przedpłata. Przy następnych proponujemy dogodne terminy płatności.

Stali odbiorcy mogą uzyskać indywidualne rabaty uzależnione od wielkości dokonywanych zakupów.